Una ‘white and black list’ comunale per gli operatori commerciali e turistici romani basata sulla qualità del servizio offerto e sul comportamento col cliente turista. É la proposta di ordine del consigliere comunale di Roma Giuseppe Sorrenti, presidente della Commissione Cultura e Turismo, per tutelare i turisti esteri che scelgono Roma per le proprie vacanze e per valorizzare il turismo e gli operatori commerciali virtuosi. “La maggior parte degli operatori – dice Sorrenti – offrono un servizio serio e di qualità che non può essere messo in ombra da poche mele marce, per cui, attraverso un sistema di segnalazioni, anche web, potremo identificare pubblicamente eccellenze e operatori sconsigliati o poco consigliati”. Inoltre, da settembre partirà una campagna di comunicazione rivolta agli operatori dell’accoglienza turistica con l’obiettivo di spiegare che offendere in qualsiasi modo un turista giapponese, americano o indiano significa danneggiare proprio chi opera nel turismo. “Andremo a Tokyo con il presidente della Repubblica il 16 settembre, dove porteremo le eccellenze di Roma; in quel contesto avremo la possibilità di scambiare con i TO giapponesi opinioni, commenti ed azioni che dimostrano la capacità di accoglienza di Roma – spiega Mauro Cutrufo, vicesindaco di Roma – in occasione di questo viaggio, chiedo collaborazione e proposte per sfatare il falso mito negativo che si vuole proporre di Roma, città poco accogliente per i giapponesi”.
