martedì, 19 Novembre 2024

Capodichino bocciato dai consumatori

Indagine Altroconsumo: servizi insoddisfacenti, dai bagni al check-in

Brutte notizie per l'aeroporto di Capodichino. Un'indagine di Altroconsumo ha decretato lo scalo napoletano fra le peggiori strutture internazionali per qualità dei servizi ed in particolare per la pulizia dei bagni, la possibilità di check-in, la disposizione di pannelli orientativi, la professionalità del personale addetto ai controlli e per i tempi d'attesa. Capodichino si colloca nella classifica al 127esimo posto su 139 aeroporti analizzati. L'indagine è stata condotta intervistando circa diecimila passeggeri e nessuno dei cinque parametri analizzati raggiunge la soglia di soddisfazione ai almeno il 50%. In Italia, peggio di Napoli si piazzano solo gli aeroporti di Firenze, Genova e Palermo.

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