Inaugurato a Napoli l'albergo Palazzo Caracciolo, uno dei cinque hotel italiani del marchio MGallery dopo l'hotel Cerretani a Firenze, il Papadopli a Venezia, il Tombolo Talasso Resort a Castagneto Carducci e Villa Torretta a Milano. Così come le altre strutture, Palazzo Caracciolo è una dimora storica di eccellenza, avendo accolto, tra gli altri, il Governo della Repubblica Partenopea del Generale Championnet e Gioacchino Murat Re di Napoli. Dopo la ristrutturazione nel 2009 è diventato un hotel 4 stelle superiore, da 143 camere, con un'area-business dotata di 7 sale per eventi e congressi dalla capienza massima 70 posti.
Location di eccellenza inserita però in un quartiere molto popolare: S. Lorenzo, fuori dal circuito tradizionale dei grandi hotel nel centro o sul lungomare di Napoli. "A parte gli investimenti in Ibis Hotel, anche in Italia abbiamo scelto la via degli accordi di leasing e franchising o dei contratti di management per aumentare la nostra penetrazione nel mercato alberghiero – ha detto Yann Caillère, Chief Operating Officer in Europa, Africa e Medio Oriente di Accor Hospitality a Napoli, durante la presentazione – Il mercato italiano è estremamente indipendente, fatto di piccole e medie strutture, mentre mancano grandi catene alberghiere. C'è quindi lo spazio per inserirsi, aiutando le piccole realtà a diventare più competitive sul mercato grazie al know-how di Accor".