La catena alberghiera Viva Wyndham Resorts ha ottenuto la certificazione internazionale ISO 9001:2008 sia per la sede centrale situata a Santo Domingo sia per le proprietà in Messico, Bahamas e Repubblica Dominicana. Il traguardo è stato raggiunto grazie al sistema di gestione della qualità adottato e all'ottimo livello dei servizi riservati ai clienti. Il gruppo aveva già ricevuto la certificazione ISO anche negli anni 2006, 2007, 2008 e 2009. Questo risultato è espressione del lavoro svolto e dell'impegno profuso per anni da parte della catena alberghiera per rendere il proprio brand un marchio di successo e per soddisfare al meglio le crescenti necessità di tutti gli ospiti. Grazie all'attivazione del sistema di qualità basato sulla norma ISO 9001:2008, Viva Wyndham Resorts sta ottenendo ottimi risultati in termini di razionalizzazione dei processi interni, riduzione dei costi, chiarezza organizzativa, miglioramento delle professionalità interne, delle prestazioni e dell'immagine complessiva delle strutture stesse.