Apre ufficialmente ‘Emirates First’ all’Aeroporto di Dubai

Emirates ha inaugurato al Terminal 3 dell’Aeroporto di Dubai il suo nuovo ‘Emirates First’, uno spazio concepito per offrire ai passeggeri di First Class di Emirates e ai membri Skywards Platinum un’esperienza aeroportuale lussuosa e unica. L’area di check-in è stata meticolosamente rinnovata con una zona salotto privata ricca e raffinata, per offrire un percorso esclusivo.

Emirates, che già oggi è il principale operatore mondiale di viaggi internazionali in First Class, con 26.800 posti settimanali e il più vasto inventario del settore, continua a investire per migliorare l’esperienza dei propri clienti in ogni punto di contatto, a terra e in volo. Una testimonianza concreta dell’impegno della compagnia aerea nel rinnovare i propri prodotti a terra e nel garantire un comfort superiore.

“Investiamo significativamente nel miglioramento dei nostri prodotti a terra, ed Emirates First è una delle aree che offrirà ai nostri clienti di First Class e ai membri Skywards Platinum un ambiente unico e privato. Sappiamo che i nostri clienti apprezzano la privacy e la comodità, e questo servizio fornirà un ulteriore livello di ospitalità durante la fase di check-in, nell’ambito dei nostri sforzi continui per migliorare l’esperienza di viaggio nella sua interezza. Ora, i nostri clienti possono godere di un trasferimento elegante con il nostro servizio Chauffeur Drive, di un check-in rapido presso l’esclusiva Emirates First, di una lounge di classe mondiale prima dell’imbarco e di un’esperienza di volo pluripremiata con Emirates”, ha detto Adel al Redha, Deputy President e Chief Operating Officer di Emirates.

Emirates First è stato reinventato pensando ai clienti premium, e ogni dettaglio del viaggio è stato preso in considerazione per garantire un’esperienza ‘Fly Better’. Dal momento in cui i clienti raggiungono l’area partenze dedicata del Terminal 3 di Emirates, a pochi passi dall’ingresso, una grande porta dorata segnala ora l’accesso allo spazio privato, dove un host Emirates dedicato verifica l’idoneità degli ospiti ad accedere a quest’area.

Con una palette di colori neutri dalle calde tonalità della terra, miscelati con accenti del caratteristico bronzo e oro di Emirates, Emirates First è visivamente rilassante e lussuosa, offrendo una serena fuga dal trambusto dell’aeroporto. Mentre grandi colonne fiancheggiano lo spazio, i pavimenti in legno si mescolano con eleganti pavimenti in marmo, e una morbida moquette si estende sotto i piedi nelle aree salotto, dove sono disposte sontuose poltrone e divani in pelle e tessuto morbido.

In un richiamo alle rinomate Lounge di First Class di Emirates, i celebri orologi Rolex della compagnia indicano l’ora nelle principali città del mondo e adornano una parete caratteristica dietro un podio con una stravagante composizione floreale fresca. Facendo eco alle iconiche cabine interne dei più recenti aeromobili di Emirates, un magnifico albero di Ghaf retroilluminato rende omaggio all’albero nazionale degli Emirati. All’interno della nuova area, tutti gli schermi digitali e la pubblicità sono stati rimossi, un’illuminazione morbida integrata è stata installata per garantire un’atmosfera tranquilla. La vegetazione naturale aggiunge un tocco rilassante ma vibrante.

Consapevole dell’importanza del tempo per i propri clienti premium, Emirates First offre un’esperienza fluida in cui le formalità di check-in possono essere eseguite su iPad mentre gli ospiti sono seduti. Le famiglie possono rilassarsi nelle aree salotto e il check-in per tutti i membri può essere gestito da un solo familiare. I clienti possono anche utilizzare i banchi del check-in, se lo preferiscono, e consegnare i bagagli presso le scrivanie in marmo e ottone, dove vengono caricati sui nastri bagagli dedicati alla First Class.

I clienti possono quindi passare agevolmente attraverso i controlli di sicurezza e immigrazione e raggiungere una delle tre Lounge di First Class di Emirates nel Terminal 3 dell’aeroporto, dove potranno gustare pasti à la carte preparati da chef, vini pregiati, liquori e Champagne, usufruire di trattamenti spa gratuiti, utilizzare business center e aree per bambini, e fare shopping duty-free con servizio concierge. In tutto il mondo, il viaggio per i clienti di First Class di Emirates è curato dall’inizio alla fine, con accesso gratuito a 43 Lounge Emirates dedicate in tutto il mondo e servizio chauffeur drive gratuito per trasferimenti porta a porta senza interruzioni nella maggior parte delle destinazioni.

La riapertura di Emirates First è l’ultima novità della recente serie di investimenti di Emirates per i passeggeri di First Class. Nel maggio di quest’anno, Emirates ha annunciato una serie di nuovi miglioramenti che perfezionano i dettagli più raffinati dell’ospitalità e del servizio a bordo, da un menu ricordo che racconta una storia esplorativa della selezione di vini e delle ispirazioni culinarie di Emirates, a ciotole incise da Robert Welch per il caviale illimitato, a taglieri da formaggio rustici per valorizzare il rinomato tagliere di formaggi artigianali di Emirates. Il personale di cabina di First Class di Emirates offre ora anche un servizio con guanti per garantire un’ospitalità eccezionale a bordo.