lunedì, 17 febbraio 2020

Meridiana fly/2, dal 12 aprile il bagaglio è free

Chi acquista un biglietto potrà imbarcare in stiva un bagaglio da 20 kg

Da martedì 12 aprile acquistando un volo Meridiana fly si avrà diritto ad imbarcare gratuitamente un bagaglio in stiva del peso di 20 chili. È questa la nuova politica commerciale relativa al trasporto bagagli della compagnia, che accoglie le richieste e le osservazioni provenienti da un'analisi condotta da Meridiana fly attraverso le adv e la clientela. Ecco i principali temi emersi dall'indagine: valore attribuito da coloro che viaggiano per vacanza di poter imbarcare almeno un bagaglio senza ulteriori supplementi; comprensione da parte della clientela dell'esigenza dei vettori di applicare un supplemento per un secondo bagaglio o per un peso eccedente la franchigia; esigenza degli adv di procedure e regole tariffarie lineari e semplici. Inoltre, la ricerca, evidenzia come l'applicazione di un supplemento sul bagaglio induce il 90% dei clienti a cercare di viaggiare esclusivamente con il bagaglio a mano.

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