Da martedì 12 aprile acquistando un volo Meridiana fly si avrà diritto ad imbarcare gratuitamente un bagaglio in stiva del peso di 20 chili. È questa la nuova politica commerciale relativa al trasporto bagagli della compagnia, che accoglie le richieste e le osservazioni provenienti da un'analisi condotta da Meridiana fly attraverso le adv e la clientela. Ecco i principali temi emersi dall'indagine: valore attribuito da coloro che viaggiano per vacanza di poter imbarcare almeno un bagaglio senza ulteriori supplementi; comprensione da parte della clientela dell'esigenza dei vettori di applicare un supplemento per un secondo bagaglio o per un peso eccedente la franchigia; esigenza degli adv di procedure e regole tariffarie lineari e semplici. Inoltre, la ricerca, evidenzia come l'applicazione di un supplemento sul bagaglio induce il 90% dei clienti a cercare di viaggiare esclusivamente con il bagaglio a mano.
