Costa Crociere festeggia i 15 anni del CostaClub, programma di fidelizzazione dei propri ospiti, all’insegna dell’innovazione e del cambiamento.
Dall’inizio del 2016, infatti, il CostaClub si rinnova per offrire la migliore esperienza di crociera in assoluto: 2 nuovi Club di appartenenza, nuove soglie e regole di raccolta punti e nuovi benefici premiano i viaggiatori più fedeli con privilegi esclusivi e personalizzati. Un programma che prevede non solo sconti e omaggi, ma soprattutto tanti servizi ed esperienze a bordo.
“Il nuovo CostaClub è uno dei più grandi investimenti in termini di idee, energie e risorse che Costa sta sviluppando, nel segno della passione per l’innovazione e per le persone, che ci ispira e guida il nostro lavoro ogni giorno, mettendo come sempre al centro i nostri ospiti e i loro desideri – ha commentato Neil Palomba, dg di Costa Crociere – Abbiamo ascoltato, raccolto e analizzato le opinioni e le esigenze dei soci CostaClub e lavorato intensamente insieme a tutto il personale di bordo e agli adv nostri partner nell’ambito del primo incontro del progetto Agorà, con l’obiettivo di creare il miglior sistema di benefici nel mondo delle crociere”.
Novità è la nascita del ‘Club Perla Diamante’, il livello più alto, esclusivo e premiante, che darà privilegi straordinari per far vivere ai suoi membri un’esperienza di crociera ineguagliabile: ritiro e riconsegna del bagaglio a casa; imbarco immediato; ‘super upgrade’ per l’acquisto di una crociera in più rispetto all’anno precedente, che consente di acquistare un cabina interna e viaggiare in suite; personale dedicato; libero accesso per tutta la crociera al Ristorante Club; frigo bar personalizzato; prime file riservate a teatro; escursioni dedicate con numero limitato di partecipanti; 20% di sconto su Partenze Privilegio della programmazione 2016.
Nasce inoltre il ‘Club Ambra’, club di accesso dedicato a chi non ha mai viaggiato con Costa, per consentire un primo assaggio di esperienze per rendere speciale la propria crociera. Diventano così sei i Club di appartenenza – Ambra, Acquamarina, Corallo, Perla, Perla Oro e Perla Diamante -, ciascuno con benefici e privilegi esclusivi e personalizzati.
I punti validi per la definizione del Club di appartenenza saranno calcolati sulle crociere degli ultimi 3 anni. I punti base accreditati per ogni giorno di crociera cresceranno in base alla tipologia di cabina prescelta, consentendo di salire di status molto più rapidamente. Contribuiranno ad accumulare punti anche le spese sostenute per voli aerei Costa e le spese di bordo.
Per festeggiare i 15 anni del CostaClub, Costa Crociere lancia un concorso che mette in palio 15 anni di crociere Costa per 2 persone in cabina con balcone (montepremi di 50.000 euro). All’estrazione parteciperanno tutti i soci che si registreranno sul sito CostaClub.it dal 16 settembre 2015 al 30 aprile 2016.
