La società Ferservizi ha stipulato, in nome e per conto del Gruppo Ferrovie dello Stato, l'accordo quadro per l'affidamento dei servizi di gestione in outsourcing dell'infrastruttura di elaborazione dati, di gestione e sviluppo delle applicazioni software e di call center con il raggruppamento temporaneo d'imprese composto da Almaviva Tsf Spa (mandataria), Almaviva Innovation Company, Ansaldo STS, Engineering Ingegneria informatica e Telecom Italia SpA (mandanti). L'accordo quadro avrà la durata di sette anni. La gara, a procedura ristretta, era stata aggiudicata da Ferservizi a novembre 2010.