venerdì, 22 Novembre 2024

Tre voli cancellati a Malpensa, Enac apre indagine

Protesta a Malpensa per la cancellazione di tre voli che ha lasciato a terra alcune centinaia di persone: si tratta di due voli di Easyjet (per Lisbona e Copenaghen) e uno di Air Maroc diretto a Casablanca. Nel caso di Easyjet i due voli sono stati cancellati per ragioni operative. Nel caso del volo da Lisbona il motivo è stato che ci sono regole stringenti, spiega il sito della compagnia, sul numero di ore che un equipaggio può viaggiare. “Per proteggere la sicurezza dei nostri clienti e dell’equipaggio questo non può essere superato – si legge – Per questo abbiamo dovuto cancellare il vostro volo”. Nel caso del collegamento con Copenhagen invece “a causa di restrizioni del controllo del traffico aereo – spiega Easyjet – su voli precedenti nella nostra rete abbiamo dovuto apportare alcuni cambi nel nostro programma di volo e non siamo stati in grado di rendere operativo il vostro volo”.

L’Enac ha comunque aperto una indagine per accertare che le compagnie che hanno cancellato i voli stiano rispettando il regolamento europeo che tutela i passeggeri nei casi di ritardi, cancellazioni e overbooking. “Da una prima verifica effettuata dall’Enac – spiega un comunicato dell’Ente – comunque, le compagnie stanno riproteggendo i passeggeri sui primi voli disponibili”.    L’Enac assicura che continuerà a monitorare la situazione e invita tutte le compagnie, anche in considerazione dell’aumento dei voli e dei passeggeri nei mesi estivi, a “modulare e programmare i propri operativi” in modo da garantire “efficienza e regolarità” dei voli.

 

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