Venerdì 9 ottobre, al TTG Incontri di Rimini, verranno presentati i risultati della ricerca dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo del Politecnico di Milano con focus sul grado di utilizzo degli strumenti digitali fra operatori e destinazioni, sul valore del mercato digitale e sui comportamenti del turista business e leisure, ma anche sul ruolo del digitale nel business travel. L’Osservatorio disegnerà anche gli scenari sul ‘futuro digitale’ del turismo e fisserà le sfide del prossimo decennio. L’appuntamento è dalle 10.30 alle 14.
L’edizione 2015 dell’Osservatorio ha ampliato ulteriormente le proprie attività ed in particolare si è preoccupata di misurare il Mercato Digitale del Turismo, attraverso la quantificazione di alcuni dei mercati digitali chiave del turismo, tramite la raccolta diretta dei dati di singoli player; approfondire il ruolo del digitale per alcuni attori chiave delle filiera: analisi del livello di utilizzo degli strumenti digitali tramite survey ad Agenzie di Viaggio e Strutture Ricettive; analizzare i comportamenti del ‘Turista Digitale’ nelle diverse fasi del Digital Tourist Journey, attraverso una survey sul consumatore condotta con Doxa; comprendere il ruolo del digitale nel Business Travel attraverso una indagine qualitativa sui Travel Manager italiani; effettuare studi di caso sull’utilizzo degli strumenti digitali nelle Destinazioni; monitorare le principali Startup finanziate del settore; definire i principali scenari sul “Futuro digitale” del Turismo in modo da consentire ai diversi player della filiera di prepararsi alle sfide che dovranno affrontare nel prossimo decennio.
Tra i relatori: Filippo Renga, direttore dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo; Francesca Benati, ad e dg Amadeus; Davide Catania, amministratore unico Alidays; Paola Corna Pellegrini; CEO Allianz Global Assistance; Flavio Ghiringhelli, Managing Director HRS Italia; Aldo Paolo Iacono, direttore Expense Management, Edenred Italia; Andrea Lamperti, dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo; Fabrizio Begossi, Head of Agriturismo.it; Claudio Bellinzona, COO di Musement; Angelo Ghigliano, CEO di eDreams ODIGEO Italia; Lido Loveri, Partner Marketing Director, Venere.com.
