eDreams ODIGEO e Amazon Alexa+: al via ricerca e prenotazione viaggi con l’IA vocale

eDreams ODIGEO sigla una partnership strategica con Amazon Alexa+ per integrare la propria piattaforma di viaggio e il modello di abbonamento Prime all’interno dell’assistente IA di nuova generazione. Attraverso l’impiego del Model Context Protocol (MCP) – uno standard aperto che permette ai modelli di intelligenza artificiale di connettersi in modo sicuro a dati e piattaforme esterne -, gli utenti potranno cercare e prenotare voli, hotel e noleggio auto direttamente tramite comandi vocali e conversazioni in linguaggio naturale, superando la tradizionale navigazione sul web.

Strategia di distribuzione agentica e crescita degli abbonamenti
L’operazione rientra nella nuova strategia di distribuzione agentica del gruppo, in cui l’IA conversazionale diventa un canale primario di acquisizione clienti. In questa architettura, eDreams ODIGEO agisce come motore operativo gestendo l’infrastruttura di backend, la connettività con i fornitori, le licenze IATA e l’assistenza h24.

L’integrazione con l’ecosistema Amazon punta a sostenere il piano di espansione della società, che mira a raggiungere la quota di 13 milioni di abbonati entro marzo 2030. La novità segue la partecipazione del CTO Carsten Bernhard alla CTO Innovation Series di Amazon Alexa a Seattle, dove l’azienda ha presentato le proprie soluzioni tecnologiche per il settore turistico.