Saranno circa il 75% i turisti che sceglieranno le spiagge italiane per trascorrere le ferie estive. E per far trascorrere delle vacanze serene ai propri clienti, il Sib ha deciso di rilanciare anche per quest’anno il servizio di e-mail o sms attraverso cui i clienti potranno segnalare problemi o fornire suggerimenti.
“La soddisfazione del cliente e la sicurezza sotto l’ombrellone o all’interno dello stabilimento balneare sono molto importanti per noi – afferma Riccardo Borgo, presidente del sindacato – tanto che anche quest’anno ci siamo posti come obiettivo quello di far trascorrere vacanza serene ai nostri clienti. Prenderemo in considerazione tutte le segnalazioni, che saranno poi valutate ed analizzate al fine di suggerire le opportune modifiche da adottare affinché il problema sia risolto. Questa iniziativa, giunta al quarto anno, è stata molto apprezzata specialmente dai turisti stranieri che numerosi ci hanno scritto anche solo per lodare i nostri litorali”. Per segnalare qualsiasi problema, motivo di insoddisfazione o anche solo per un suggerimento, si può mandare un sms al numero 380.7579024 o una mail a sib@fipe.it.