Diritti dei passeggeri, aiuto ai portatori di disabilità e alle persone a ridotta mobilità, impegno per chi è colpito da autismo e vuole volare senza difficoltà. Sono alcuni dei temi affrontati a Rimini, nel corso della seconda giornata del TTG, da Alessio Quaranta, direttore generale di Enac.
“L’Italia è stata la prima in Europa a dotarsi di una carta dei diritti del passeggero che nel tempo si è evoluta fino a ricomprendere norme a favore di quanti hanno disabilità o ridotta mobilità. Il vero valore aggiunto è stato mettere in condizione i passeggeri di conoscere i propri diritti, di accrescere la loro consapevolezza” ha detto Quaranta nel corso del dibattito “I nuovi spazi dell’ospitalità in aeroporto. Più libertà di movimento e più diritti per i passeggeri nei progetti Enac”.
“Un progetto a cui Enac tiene molto – ha aggiunto Quaranta – riguarda l’autismo. Il progetto Enac ‘Autismo – in viaggio attraverso l’aeroporto’, a cui hanno aderito quasi tutti gli aeroporti nazionali e che è stato adottato anche da ITA Airways, permette al passeggero che soffre di questo disturbo di prendere confidenza e di sentirsi a suo agio in un ambiente grande e molto frequentato. Il trasporto aereo è uno strumento importantissimo di mobilità: ora ci stiamo impegnando al meglio per renderlo davvero accessibile a tutti”.