domenica, 29 Novembre 2020

Overbooking in Gallura, colpe delle offerte su Groupon

Vacanze scontate ma all’arrivo le camere non ci sono. Polemica amplificata su TripAdvisor

In tempi di crisi, l'overbooking sembrava un fenomeno destinato a sparire. Ma l'eccezione che conferma la regola arriva dalla Sardegna. Secondo quanto raccontano i quotidiani locali e come testimoniano anche le tantissime recensioni pubblicate su TripAdvisor, da un po' di giorni il resort Grande Baia in Gallura, un 4 stelle a pochi chilometri da San Teodoro, è nell'occhio del ciclone. Decine di turisti, infatti, dopo aver acquistato il loro soggiorno con un'offerta superscontata su Groupon, hanno trovato la camera prenotata. Alcuni hanno accettato di andare in un'altra struttura, chi nella vicina San Teodoro chi addirittura a Olbia, ma c'è anche chi ha occupato la reception in attesa di sistemazione. Uno scenario molto poco da vacanze che ha mandato su tutte le furie gli sfortunati turisti. C'è chi ha chiamato le forze dell'ordine, chi i giornali, ma la maggior parte ha pensato bene di utilizzare lo stesso mezzo con cui aveva scelto la vacanza: internet. E così decine di clienti inferociti hanno scritto su Tripadvisor giudizi impietosi sulla vacanza appena conclusa.  

 

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