Dopo l’indagine sui voli low cost, condotta da Altroconsumo, associazione di consumatori, che ha messo in guardia i viaggiatori dal rischio di costi nascosti e inattesi derivanti, ad esempio, dai sovrapprezzi per il pagamento con carta di credito o per lo speedy boarding, TripAdvisor ha reso noti oggi i risultati del suo terzo sondaggio annuale sulle compagnie di volo, condotto su più di 5.000 viaggiatori europei, dei quali 1.700 italiani.
Invitati a dichiarare se considerano ancora low cost i carrier che promettono le tariffe di volo più convenienti, anche alla luce delle tasse e dei vari costi extra per bagagli e pasti a bordo, il 48% degli italiani intervistati ha dichiarato di diffidare del falso mito dei voli low cost, mentre il 52% resta fedele ai carrier che promettono le tariffe più convenienti.
“I risultati del sondaggio mostrano che quasi 1 italiano su 2 ha perso fiducia nelle compagnie low cost, principalmente a causa dei costi nascosti e dei sovrapprezzi che fanno volare il costo finale del biglietto aereo, riservando spiacevoli sorprese ai viaggiatori”, ha spiegato Lorenzo Brufani, portavoce di TripAdvisor in Italia.
