La tecnologia al servizio del turismo per valorizzare il territorio, migliorare l’organizzazione dell’offerta e rendere più semplice e accessibile la scoperta di Ragusa e della sua provincia. Con questa missione nasce Maike, l’app basata sull’intelligenza artificiale, presentata alla Bit di Milano dal Libero Consorzio Comunale di Ragusa. L’app permette di pianificare il viaggio in ogni sua fase: dalla scelta degli itinerari culturali, archeologici ed enogastronomici, alla prenotazione di voli, hotel e ristoranti, fino all’interazione in tempo reale con il territorio. Con l’intelligenza artificiale, Maike offre suggerimenti personalizzati e risponde ai visitatori nella loro lingua madre.

“Avevamo l’esigenza di prolungare la stagione turistica, perché l’offerta principale della nostra provincia è legata al mare, ma ci sono moltissimi operatori che propongono esperienze alternative: enogastronomia, cicloturismo, cultura e archeologia – afferma Benedetto Rosso, direttore generale del libero consorzio comunale di Ragusa – abbiamo creato Maike per unire tutto questo in un’unica piattaforma capace di fornire uno strumento efficace sia ai turisti che agli operatori”.

L’app permette ai visitatori di organizzare il viaggio anche da remoto, suggerendo voli, alloggi e costi e fornendo informazioni in tempo reale. Una volta sul posto, è possibile utilizzarla per esplorare il territorio: inquadrando un monumento con la fotocamera dello smartphone, Maike ne racconta la storia e fornisce indicazioni su come raggiungere altri punti d’interesse nelle vicinanze. Grazie a un sistema di back-end, i comuni e le associazioni possono caricare nuovi itinerari tematici e aggiornare in tempo reale le informazioni turistiche. «Abbiamo acquistato non soltanto la tecnologia – ha sottolineato Rosso, ma anche la formazione necessaria per gli enti locali, affinché possano arricchire l’offerta con contenuti sempre aggiornati”.

“Abbiamo deciso di attivare questa app per estendere il turismo a tutto l’anno, valorizzando la pluralità di offerte del territorio – spiega la commissaria straordinaria Patrizia Valenti – le caratteristiche naturali e culturali della nostra provincia permettono un utilizzo turistico più ampio, e Maike aiuta a costruire itinerari diversificati che possano andare oltre la stagione estiva. L’app mette in correlazione le caratteristiche dei luoghi con le esigenze dei turisti, proponendo percorsi su misura e offrendo soluzioni logistiche complete”.