Ergo Assicurazione Viaggi partecipa a Travelexpo, in programma dal 25 al 27 settembre CDSTerrasini Hotels, la fiera di riferimento per il comparto turistico della Sicilia. Il gruppo assicurativo coglie l’opportunità della prima manifestazione live con la distribuzione dell’Isola, dopo il periodo di lockdown, per presentare un’offerta rimodulata secondo le nuove esigenze del mercato e nel solco di una maggiore trasparenza verso i clienti.
Una certa rigidità delle polizze “tutto incluso”, in passato al centro della proposta del gruppo assicurativo, appare oggi, infatti, superata da polizze flessibili, modulate sulle specifiche necessità dei differenti target di clientela.
Le modifiche ai prodotti sono state realizzate in ottica di “sostenibilità”: a partire dall’aspetto economico, alcuni prodotti presentano, infatti, un costo inferiore nei mesi estivi, rispetto alla stagione invernale in cui, come è prevedibile, l’incidenza sull’annullamento e sulle spese mediche è maggiore per via degli stati influenzali inevitabilmente più ricorrenti tra la popolazione. Inoltre, la polizza annullamento viaggio d’ora in avanti includerà anche la garanzia Riprotezione Viaggio, andando altresì a garantire la modifica della prenotazione o il ritardato arrivo sul luogo della vacanza: saranno compresi tutti i casi di annullamento del viaggio, a partire da quello dovuto al Covid-19. La copertura per l’interruzione del viaggio sarà, infine, contemplata come un servizio aggiuntivo all’interno della polizza Assistenza e Spese Mediche, pertanto potrà essere acquistato in modo discrezionale dal cliente.
L’offerta trade di Ergo Assicurazione Viaggi è sempre più ampia e con condizioni più favorevoli rispetto a quella destinata ai clienti diretti. Comprende, infatti, sia prodotti generici che specifici
per tutte le categorie di utenti, quali:
Assistenza e Spese Mediche per tutte le tipologie di viaggiatori e di viaggi
Annullamento Plus, per prenotare in sicurezza.
Soggiorno Lungo ideale per lunghe permanenze all’estero
Multiviaggio Annuale, per assicurare in una volta sola tutti i viaggi dell’anno
Nell’offerta sono compresi anche prodotti “tailor-made” dedicati a categorie specifiche di viaggiatori:
Giovani e Studenti, per vacanze e soggiorni studio anche annuali
Speciale Nozze, per un matrimonio e viaggio di nozze in serenità
Incoming & Schengen, per gli stranieri in viaggio nell’Area Schengen
Business, per i viaggi di lavoro (anche nella formula multiviaggio annuale)
Storno Hotel, la polizza Annullamento per le prenotazioni alberghiere
Speciale Casa Vacanza, la polizza Annullamento per le case vacanza in affitto
Vacanze & Sport sulla Neve, la polizza specifica per gli sport invernali
“Abbiamo lavorato al restyling di buona parte dei nostri prodotti con un focus preciso – spiega Daniela Panetta, direzione commerciale di Ergo Assicurazione Viaggi – il messaggio che vogliamo divulgare conferma la nostra mission per cui la polizza rappresenta una promessa che siamo in grado di mantenere. Per raggiungere l’obiettivo, abbiamo reso le polizze più chiare e trasparenti, limando molte clausole di esclusione che talvolta confondono i clienti e virando sempre più verso una maggiore personalizzazione dell’offerta. Grazie alla partecipazione a Travelexpo potremo finalmente tornare ad incontrare di persona gli agenti di viaggio e, in particolare, a far conoscere al mercato siciliano i nostri prodotti”.
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