lunedì, 25 Novembre 2024
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  • Codici: consumatori danneggiati da caos sui viaggi all’estero, Governo risolva
    Associazioni

    E' sempre il consumatore a pagare per il caos viaggi. L’ultimo caso riguarda la grande confusione che si è generata intorno alla possibilità di partire per l’estero, il tutto, tra l’altro, mentre in Italia i divieti restano stringenti. “Si sta verificando una situazione paradossale – dice Stefano Ga ...

  • Rimborsi aerei nel caos, Codici contro le adv online
    Associazioni

    I problemi per chi ha prenotato un biglietto aereo sembrano non avere mai fine. “Stiamo ricevendo segnalazioni – spiega Stefano Gallotta, responsabile Trasporti e Turismo di Codici – da parte di consumatori che hanno effettuato una prenotazione attraverso un’agenzia di viaggio online. L’acquisto pro ...

  • Voli cancellati, Codici: vigileremo su rispetto impegni di Blue Panorama
    Associazioni

    Nessuna sanzione, ma l’obbligo di rispettare gli impegni adottati. Questa la disposizione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato nei confronti di Blue Panorama in merito alla vicenda della cancellazione dei voli dal 3 giugno scorso causa Covid19. Un caso su cui è intervenuta l’associa ...

  • Padre e figlio abbandonati per 2 mesi a Dubai: Msc citata in Tribunale 
    Associazioni

    Crociera da incubo per padre e figlio, residenti a Torino, per i quali l’associazione Codici ha chiesto il risarcimento danni e il rimborso delle spese sostenute per una disavventura che difficilmente dimenticheranno. I due avevano prenotato lo scorso anno una crociera a bordo della Msc Splendida, c ...

  • Codici avvia class action per il rimborso dei voli cancellati da Volotea
    Associazioni

    Continua l'azione di Codici per dare assistenza ai consumatori nel rimborso dei biglietti aerei cancellati causa Covid19. L’ultimo caso riguarda Volotea, compagnia aerea finita nei radar dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. “Nell’estate scorsa – dichiara Ivano Giacomelli, Segretari ...

  • Ryanair in Tribunale per i rimborsi negati ai passeggeri
    Associazioni

    È stata fissata al 14 aprile, presso il Tribunale di Milano, la prima udienza riguardante la class action avviata dall’associazione Codici nei confronti di Ryanair. Alla base dell’iniziativa, l’atteggiamento ostruzionistico della compagnia aerea in materia di rimborsi. “Abbiamo avviato questa class ...

  • Codici diffida siti prenotazione che ostacolano o negano rimborsi 
    Associazioni

    Sono sempre più numerosi i casi che riguardano siti di prenotazione di viaggi che, a fronte della cancellazione del volo a causa dell’emergenza Covid19, non forniscono adeguata assistenza ai consumatori su rimborsi e voucher. Tra le segnalazioni raccolte dall’associazione Codici diverse riguardano i ...

  • Codici: vigileremo sul rispetto degli impegni di Alitalia su voucher e rimborsi
    Associazioni

    Dopo le richieste di un cambio di rotta, Alitalia si è dovuta allineare ai diritti dei consumatori. Le segnalazioni presentate dall’associazione Codici in merito alla vendita dei biglietti per voli operanti dal 3 giugno 2020, data che ha segnato la ripresa degli spostamenti all’interno e all’esterno ...

  • Non solo niente rimborsi, a rischio anche i voucher: allarme di Codici
    Associazioni

    “Molti consumatori corrono il rischio di non ricevere mai il voucher. Per tanti si profila la beffa dopo il danno del mancato rimborso iniziale, che avevamo richiesto nei mesi scorsi”. La denuncia parte da Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici. “Il Fondo creato per il rimborso dei voucher ...

  • Codici chiede garanzie e rimborsi con ripartenza delle crociere 
    Associazioni

    Ci sono anche le crociere tra le novità dell’ultimo Dpcm. Il decreto, infatti, contiene il via libera alla ripresa delle offerte turistiche, ma secondo l’associazione Codici ci sono troppi punti poco chiari e, come al solito, rischiano di farne le spese i consumatori. “Purtroppo, come spesso accadut ...

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