Arriva anche in Sicilia un metodo per accelerare le soluzioni nelle controversie tra consumatore e tour operator. Federconsumatori Sicilia ha infatti siglato un accordo con Astoi in base al quale il consumatore che nel corso della vacanza ha subito disagi (difformità tra la struttura alberghi ...
E' ormai attivo l'Ente Bilaterale Regionale dell'Industria Turistica Siciliana (Ebit Sicilia), costituito da Confindustria Sicilia Alberghi e Turismo, Filcams-Cgil e Uiltcus-Uil Regionale, la cui finalità è affiancare e agevolare l'attività aziendale delle im ...
Migliorare la qualità e l'offerta turistica ma soprattutto tagliare i tempi e i costi dei contenziosi. In una parola, tutelare il cliente. Nasce per questo il protocollo di conciliazione, che punta a definire un percorso di composizione stragiudiziale delle potenziali controversie tra co ...
