giovedì, 19 Dicembre 2024
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  • Ue: pronti a intervenire per voucher e rimborsi per difendere viaggiatori
    Cronaca

    "Non esiteremo a intraprendere le misure necessarie per garantire la piena conformità dei comportamenti delle agenzie di viaggio e per proteggere i diritti dei clienti". Lo ha detto il commissario Ue per la Giustizia Didier Reynders durante un'audizione presso la Commissione Affari interni del Parla ...

  • Voucher o rimborso? Top Viaggi lascia la scelta al cliente
    Tour operator

    Il Decreto  Governativo 24/4  88 BIS e la  Normativa  Europea in merito alle norme che regolano gli annullamenti dei viaggi a causa del coronavirus sono in netto contrasto e le associazioni di categoria non riescono a trovare una sintesi sulla effettiva applicazione dell’una o dell’altra regola. In ...

  • Antitrust: voucher turismo devono essere rimborsabili 
    Turismo

    I voucher turistici devono essere rimborsabili. E' quanto sostiene l'Antitrust che ha inviato una segnalazione in tal senso a governo e Parlamento, vista la norma del Cura Italia che consente agli operatori del settore turistico di emettere un voucher - in luogo del rimborso - per "ristorare" viaggi ...

  • Italia nel mirino delll’Ue per i voucher insieme ad altri 12 paesi
    Cronaca

    L'Italia è fra i 13 Paesi nel mirino della Commissione europea per possibili violazioni della legislazione Ue sui diritti dei passeggeri. Lo ha detto il portavoce dell'esecutivo comunitario in materia di trasporti, Stefan De Keersmaecker, sottolineando che nei 13 Stati la Commissione "crede possano ...

  • Ryanair: aerei a terra fino a luglio, in vista 3.000 esuberi
    Compagnie aeree

    Ryanair prevede di tagliare 3.000 posti di lavoro a causa della crisi del settore provocata dalla pandemia di coronavirus.  La compagnia ha inoltre annunciato in un comunicato che gran parte dei suoi aerei rimarranno a terra almeno fino a luglio ed ha previsto che la domanda nel settore non riprende ...

  • Voucher e non rimborsi, pressing 12 paesi a Ue per salvare comparto aereo
    Trasporti

    Pressing del trasporto aereo sull'Unione europea, con una lettera firmata da 12 Paesi che chiedono di emendare "urgentemente" il regolamento sui diritti dei passeggeri per permettere alle compagnie di rilasciare voucher al posto dei rimborsi. A causa della pandemia da coronavirus, con Lufthansa che ...

  • Emirates potenzia i servizi di rimborso per soddisfare richieste clienti
    Compagnie aeree

    Emirates ha potenziato i propri servizi di rimborso per soddisfare al meglio le necessità dei clienti e partner commerciali del settore turistico rimasti colpiti dalla pandemia di Covid-19. Le richieste in attesa di essere gestite sono circa mezzo milione, per questo motivo Emirates ha avviato un pr ...

  • Air Italy: prosegue rimborso biglietti, in ritardo per lockdown
    Compagnie aeree

    Air Italy in liquidazione desidera informare i propri clienti e la propria rete di distribuzione di aver provveduto ad autorizzare l’attivazione dei rimborsi presso ogni circuito di pagamento. Alcuni di questi circuiti non hanno ancora potuto completare il processo a causa di un rallentamento dovuto ...

  • Centro Europeo Consumatori Italia: voucher obbligatorio fa naufragare tutele consumatori
    Associazioni

    “L'Unione europea è l'unica regione al mondo in cui i cittadini sono completamente tutelati da un insieme di diritti dei passeggeri”. Con queste parole la Commissaria per i trasporti Adina Vălean commentava i risultati di un sondaggio Eurobarometro e la Commissione Europea, al dilagare della pandemi ...

  • Adiconsum: no all’obbligo di rimborsare viaggi e soggiorni solo con voucher
    Associazioni

    "Apprendiamo da alcuni organi di stampa che, nel corso della conversione in legge del Decreto 'Cura Italia', sono state approvate, in sede di discussione al Senato, delle modifiche gravemente lesive dei diritti dei consumatori-viaggiatori. In particolare, infatti, in caso di rinuncia al viaggio su d ...

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