mercoledì, 17 Luglio 2024
rimborsi
  • Codici e Aeci: rimborsi negati e rincari scandalosi, basta sciacallaggio ai danni dei viaggiatori

    "Quanto sta accadendo sui prezzi dei biglietti aerei sarebbe difficile da commentare, se non fosse che è solo l’ennesima dimostrazione dello sprezzante disinteresse delle compagnie aeree nei confronti dei viaggiatori". Lo ribadiscono le associazioni dei consumatori Codici ed Aeci, impegnate con la c ...

  • Ryanair contro le Ota: bloccano i rimborsi ai clienti

    Ryanair ha annunciato che, oltre all’obiettivo di evadere il 90% di tutti i rimborsi in contanti entro la fine di luglio, ha introdotto una nuova procedura e istruzioni video per i clienti ai quali è stato impedito di ottenere il rimborso di biglietti acquistati tramite agenzie di viaggio online. Qu ...

  • Voucher nel mirino Ue, i viaggiatori hanno diritto a scegliere rimborso  

    I voucher sui viaggi costano caro all'Italia e anche alla Grecia. La Commissione europea ha infatti inviato oggi a Roma e ad Atene una lettera di costituzione in mora - che corrisponde alla prima fase delle procedure di infrazione -, per non avere rispettato le regole sui diritti dei passeggeri. Il ...

  • Emirates evade circa 650.000 richieste di rimborso

    Emirates sta lavorando senza sosta per elaborare le richieste di rimborso avanzate dai propri clienti: in 8 settimane sono state evase circa 650.000 richieste, e rimborsati ai clienti quasi 1,9 miliardi di Dirham – circa 460 milioni di euro. Emirates sta mantenendo la promessa di accelerare il più p ...

  • Voucher/rimborsi, Assoviaggi: adv non responsabili di eventuali inadempienze vettori

    “Occorre senso di responsabilità da parte di tutti. Le agenzie di viaggio, nell’attuale contesto di drammatica realtà operativa, non possono essere il capro espiatorio delle eventuali inadempienze dei vettori, né tantomeno rimborsare perché non c’è liquidità, soprattutto se gli agenti non ricevono a ...

  • Enac: non voucher ma rimborsi in caso di cancellazione volo

    In caso di cancellazioni di voli per cause non riconducibili all'emergenza Covid-19, la normativa "prevede il rimborso del biglietto e non l'erogazione di un voucher". Così l'Enac richiama i vettori aerei al rispetto del Regolamento comunitario di tutela dei passeggeri dopo le numerose segnalazioni ...

  • Rinviata al 2021 la 24ª edizione di Ypsigrock Festival

    Per la prima volta dopo ventitrè edizioni consecutive, a Castelbuono non ci sarà Ypsigrock Festival. La manifestazione musicale si ferma a causa dell’evoluzione della crisi sanitaria del Covid-19 e posticipa la 24ª edizione al prossimo anno: dal 5 all’8 agosto 2021. “Abbiamo riflettuto attentamente ...

  • Ue: pronti a intervenire per voucher e rimborsi per difendere viaggiatori

    "Non esiteremo a intraprendere le misure necessarie per garantire la piena conformità dei comportamenti delle agenzie di viaggio e per proteggere i diritti dei clienti". Lo ha detto il commissario Ue per la Giustizia Didier Reynders durante un'audizione presso la Commissione Affari interni del Parla ...

  • Voucher o rimborso? Top Viaggi lascia la scelta al cliente

    Il Decreto  Governativo 24/4  88 BIS e la  Normativa  Europea in merito alle norme che regolano gli annullamenti dei viaggi a causa del coronavirus sono in netto contrasto e le associazioni di categoria non riescono a trovare una sintesi sulla effettiva applicazione dell’una o dell’altra regola. In ...

  • Antitrust: voucher turismo devono essere rimborsabili 

    I voucher turistici devono essere rimborsabili. E' quanto sostiene l'Antitrust che ha inviato una segnalazione in tal senso a governo e Parlamento, vista la norma del Cura Italia che consente agli operatori del settore turistico di emettere un voucher - in luogo del rimborso - per "ristorare" viaggi ...