Due le novità presentate dall’Apt di Lucca alla Bit di Milano: la possibilità di consultare in tempo reale la disponibilità e i prezzi del sistema ricettivo della provincia e, in piena ottica web 2.0, il blog "Io scrivo, tu scrivi, egli scrive" attivato sul sito dell’Apt. Due iniziative che aprono alla piena collaborazione degli operatori turistici e alla partecipazione di chi vuole condividere online esperienze, itinerari e impressioni sulla propria vacanza nel territorio lucchese. Il servizio che riporta in tempo reale e con l’aggiornamento continuo le disponibilità delle camere nelle strutture aderenti al progetto (al momento circa cento), il loro prezzo e il numero di telefono per prenotare si chiama "Apt Lucca – last minute". Le notizie sono consultabili sul sito dell’Apt ma anche su appositi schermi collocati, negli uffici informazione, negli aeroporti, nelle stazioni ferroviarie, negli autogrill e nei porti. "Io scrivo, tu scrive, egli scrive…" è un vero e proprio filo diretto immediato e informale con il personale dell’Apt per condividere e confrontare curiosità e informazioni sul territorio. "Appunti di viaggio", invece, è la guida di Lucca fatta direttamente dai turisti-navigatori sul modello "Wikipedia". Una pagina aperta per tutti per raccontare il proprio viaggio e commentare gli articoli già inseriti.