L’Umbria è la regione ‘più accogliente d’Italia’. È quanto è stato decretato durante la 2^ edizione del ‘Premio Italia Destinazione Digitale’ assegnato da Travel Appeal iìnel corso del TTG Incontri. Il premio per l’Umbria è stato ritirato da Fabio Paparelli, vicepresidente della Regione con delega al Turismo, che ha sottolineato come il riconoscimento sia “frutto di un grande lavoro di squadra portato avanti dagli operatori del comparto con il sostegno della Regione che in questi anni ha predisposto dei bandi ad hoc per migliorare l’offerta turistica elevandone la qualità dei servizi”. Il premio mira a comprendere com’è percepita e recensita online l’offerta turistica italiana dai viaggiatori e dagli utenti di tutto il mondo. Dall’analisi effettuata si evince che la soddisfazione generale dei turisti che hanno soggiornato nelle strutture italiane è in crescita, con un sentiment positivo dell’83,9%.
Sei le regioni premiate: il podio va all’ Alto Adige, che si è aggiudicato il primo posto in termini di reputazione digitale (sentiment positivo 88.5%). La regione più recensita è il Veneto (888.045 recensioni), la più accogliente è l’Umbria (sentiment positivo 94,7%), quella più amata dai turisti stranieri la Basilicata (88,9%), mentre il Piemonte vince il riconoscimento per la miglior connettività, infine alla Calabria, il premio per la migliore fidelizzazione.
Menzione speciale alla Valle d’Aosta come regione più promettente.