A gennaio il 90,7% dei circa 16 mila voli effettuati da Alitalia è decollato in orario e per il terzo mese consecutivo la puntualità della compagnia è in crescita. “Si tratta di un risultato considerato eccellente nel settore, in particolare per le compagnie che operano su grandi hub internazionali – afferma Giancarlo Schisano, Chief Operations Officer di Alitalia – Non ci fermiamo qui e proseguiremo con grande impegno a garantire la migliore esperienza di viaggio ai nostri passeggeri perché vogliamo replicare questo risultato anche mei prossimi mesi”.
Sull’hub di Roma Fiumicino da alcune settimane Alitalia ha introdotto nuovi bus interpista, nastri per caricare i bagagli e ha disposto la presenza sempre di due scale per accelerare la discesa dagli aerei; la compagnia ha inoltre rafforzato il personale ai gate per rendere più veloci gli imbarchi dei voli e ha istituito un Transit Team che ha il compito di assistere e accompagnare i passeggeri nei transiti veloci. La nuova squadra, per la quale Alitalia ha assunto circa cento persone, è immediatamente individuabile grazie all’uniforme con la giacca grigia.
