Pan Air, in data 14 dicembre 2002, risponde ai requisiti per la certificazione dell’operatore nel regolamento Jar-Ops 1 e nel decreto ministeriale n.38 del 30 marzo 1998, ed è idonea ad effettuare operazioni di trasporto aereo. Pan Air nei mesi di ottobre e novembre ha trasportato 30.777 passeggeri nella direttrice Palermo Punta Raisi Roma Fiumicino Palermo, effettuando 475 voli. Nel corso dell’anno Pan Air ha trasportato complessivamente 158.705 passeggeri su 2.692 voli. Il fattore di riempimento si è attestato intorno al 67%.