Sarà possibile ricevere via posta elettronica o con un Sms le informazioni sui più importanti eventi in programma in Europa o su alberghi, ristoranti e strutture turistiche: la Commissione Europea ha scelto Touring Servizi, società del gruppo Touring, come fornitore delle informazioni turistiche che riguardano l’Italia nel progetto @RETE (Remind Events for Tourists in Europe). Durante l’estate e l’autunno del 2003 il progetto europeo @RETE sottoporrà a test su scala continentale – grazie al sito web www.eurohappening.com – la nuova piattaforma tecnologica multicanale che i partner del progetto hanno sviluppato appositamente per promuovere eventi turistici (mostre, concerti, festival, rassegne) e pacchetti di viaggio relativi. Fino al novembre 2003 chiunque può registrarsi a www.eurohappening.com e ricevere gratuitamente ogni mese, via posta elettronica, una newsletter con la selezione dei migliori eventi previsti per le settimane successive in Austria, Francia, Italia, Regno Unito e Spagna. Si può scegliere quali categorie di eventi interessino di più, e se ricevere la newsletter in inglese oppure in lingua locale. I dati su questi eventi – così come le informazioni turistiche connesse circa alberghi, ristoranti, consigli utili e idee originali per visitare l’Europa – sono mantenute in una banca dati centrale dove i partner del progetto fanno confluire in modo automatizzato le loro informazioni. Oltre a fornire in modo esclusivo i contenuti sull’Italia, Touring Servizi partecipa a tutti gli altri aspetti del progetto: sviluppo tecnologico, individuazione e gestione del
formato digitale di scambio dei dati, elaborazione dei criteri per il controllo di qualità, diffusione del progetto con articoli e segnalazioni sul sito web www.touringclub.it, sul mensile riservato ai soci Qui Touring e sulla Rivista del Turismo. Il progetto @RETE e il sito www.eurohappening.com prevedono funzioni destinate a mettere in circuito pubbliche amministrazioni, tour operator e i partner stessi per meglio qualificare i pacchetti turistici che hanno come meta le città e le aree turisticamente maggiori del continente. I tour
operator, per esempio, possono acquistare pacchetti personalizzabili di messaggi SMS con cui i turisti siano tenuti al corrente in tempo reale di eventi e informazioni sulla parte di Europa che stanno visitando.
