“La situazione di Volare – ha dichiarato il Presidente di Assotravel, Andrea Giannetti – spinge tutti gli operatori del settore turismo ad una seria riflessione sul comparto del trasporto aereo.
Ancora una volta le agenzie di viaggio si trovano a rappresentare, assieme ai consumatori, l’anello più debole di tutta la filiera turistica.
Infatti una grave crisi di gestione, come quella che ha colpito la compagnia aerea italiana, comporta varie conseguenze negative non solo per i dipendenti e per i clienti, ma anche per tour operator ed agenzie di viaggio che con la predetta compagnia hanno stipulato contratti di vario genere.
Auspichiamo, pertanto, la costituzione di un’authority di regolazione, sia in termini di garanzia generale che dei margini minimi di tutti gli attori del settore, del trasporto aereo e, al contempo, un’assunzione di responsabilità da parte dei grandi vettori con una fideiussione che protegga le imprese che producono viaggi ed i consumatori.” Il Presidente di Assotravel, Andrea Giannetti, ha avuto anche modo di evidenziare come il tema di una authority si rifletta anche su aspetti solo apparentemente marginali.Ad esempio sul tema dei diversamente abili non appare chiaro se le compagnie aeree siano o meno tenute ad attrezzarsi e predisporsi per offrire tale servizio. Questo appare un fatto dovuto, ma nel corso degli anni, si sono verificati casi di rifiuto ad imbarcare persone con deficit.
