“Ottimo!”. È questo il primo commento di Ernesto Mazzi, presidente di Fiavet Lazio e TO di professione, in merito all’accordo raggiunto tra Alitalia ed Astoi Confindustria Viaggi sulla accettazione del cambio nome del passeggero sulla biglietteria aerea all’interno di un pacchetto turistico
“Da quanto si legge – sottolinea Mazzi – finalmente una compagnia aerea, e mi fa molto piacere che sia Alitalia, entra nel merito delle criticità che i TO affrontano tutti i giorni nel corrispondere agli obblighi normativi relativi ai pacchetti turistici. Mi aspetto che Alitalia entri ora nel merito di altre palesi criticità nel rapporto ADV/Compagnie aeree”.
