Ha finalmente preso vita il nuovo Polo Turistico di Bergamo e provincia presso l'Urban Center, in viale Papa Giovanni XXIII. Promotori dell'iniziativa sono Comune, Provincia e Turismo Bergamo. "L'inaugurazione – dice Silvano Ravasio, presidente di Turismo Bergamo – apre nuove porte a questo settore così importante e strategico per la provincia. Siamo nel cuore della città, ma nello stesso tempo all'ingresso della via principale, accesso obbligato per chi arriva a Bergamo in macchina, in treno o anche con i mezzi pubblici".
Il nuovo polo Turismo Bergamo offre un servizio a 360 gradi: prenotazione, informazioni turistiche, merchandising, postazioni multimediali, wi-fi area, deposito bagagli automatizzato. E troverà spazio anche lo Iat-Ufficio informazioni turistiche del Comune, che potrà svolgere il suo lavoro in una sede più adeguata. Altra novità, sarà la possibilità di commercializzare, all'interno del Polo, la ‘Bergamo Card', strumento che permetterà di promuovere le bellezze di Bergamo e provincia mettendo in rete i servizi pubblici che il territorio offre, l'accesso ai musei e la possibilità di sconti in alcune attività commerciali.