mercoledì, 24 Aprile 2024

Adv accusano: sistemi di prenotazione troppo complicati

Che Viaggio!Network organizza giornata di formazione per risolvere problemi degli agenti

Sistemi di prenotazioni troppo farraginosi con procedure lente e complicate, sia per i pacchetti che per il solo volo; lentezza operativa che non consente di dare risposte immediate al consumer; assistenza deludente da parte delle reti e mancanza di riferimenti; appiattimento dell'offerta e assenza di prodotti di riferimento. Ecco quello di cui più spesso si lamentano le adv italiane.
Partendo da ciò ‘Che Viaggio! Network' organizza per lunedì 24 gennaio una giornata di formazione dedicata alla forza commerciale del network, tenuta da Fabio Savelloni ad di ‘Che Viaggio! Network'.
Il meeting, a cui prenderanno parte 20 persone tra promotori vendite e risorse del call center a supporto delle adv, ha lo scopo di fornire gli strumenti per rispondere a tutte le problematiche che le adv devono affrontare giornalmente. Durante il meeting verranno presentati per l'appunto la nuova intranet e il nuovo catalogo  oltre ai nuovi accordi per il 2011, i servizi per le adv e le strategie di prodotto.

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