Novità in arrivo per eAgency, la piattaforma gestionale per agenzie di viaggio e tour operator ideata da Zucchetti Systema che vanta oltre 900 clienti e più di 3 mila utenti attivi.
"Abbiamo effettuato molti interventi di arricchimento funzionale – spiega Marco Montagni, responsabile commerciale e di prodotto – dunque ora chi sceglie la nostra soluzione gestionale può disporre di ulteriori strumenti quali CRM, Document Management, archiviazione sostitutiva, Portale ed e-Commerce B2B/B2C, con versioni ottimizzate per la vendita dinamica di prodotti/servizi turistici, caratterizzate da un booking online estremamente semplice e veloce.
Da questo nuovo modo di lavorare – aggiunge – in grado di sfruttare tutte le potenzialità del web, deriva un immediato recupero di efficienza e un migliore servizio per il cliente. Il mercato delle agenzie di viaggio e dei tour operator ha compreso velocemente questi vantaggi e ha premiato la nostra nuova offerta, tanto che abbiamo chiuso il 2010 con una considerevole crescita di circa il 20%, contrattualizzando, con altrettanti operatori, 10 progetti di sviluppo di nuovi portali B2B e B2C basati sul nuovo sistema di prenotazioni ‘Booking Engine' di Infinity Project".
