SAP Concur integra l’IA per l’automazione di trasferte e note spese

In occasione della Global Business Travel Association (GBTA) Convention 2026, SAP Concur ha illustrato le nuove soluzioni di intelligenza artificiale volte puntano ad automatizzare la gestione dei viaggi d’affari e delle note spese aziendali. L’azienda, che secondo i rilevamenti IDC detiene il 48,1% delle quote del mercato software globale del settore, introduce strumenti orientati alla riduzione del lavoro manuale, al monitoraggio delle spese e al rispetto della compliance normativa.

Le principali novità includono una dashboard centralizzata con assistenza IA per gli operatori che gestiscono le prenotazioni per terzi (disponibile dal Q3 2026), e un sistema d’analisi predittiva dei rischi sulle note spese (previsto per il Q4 2026) per segnalare anomalie nei rimborsi. Il pacchetto si arricchisce inoltre dell’assistente Joule Meeting Planning Agent per la scelta delle location dei meeting aziendali a partire da settembre 2026 e di un tool per il controllo automatico delle policy aziendali previsto nei primi mesi del 2027.

“L’IA entra in una fase in cui viene integrata direttamente nei processi operativi quotidiani. Nel travel & expense questo significa ridurre la burocrazia amministrativa ed elevare la qualità delle decisioni. L’automazione ha valore quando libera tempo senza ridurre il controllo, fornendo ai team finance un supporto concreto per concentrarsi sulle situazioni che richiedono reale valutazione”, ha commentato Andrea Piccinelli, Head of SAP Concur Italia.