venerdì, 27 Dicembre 2024

Antrust, Assotravel: segnale importantissimo per consumatori

Giannetti parla di marketing piratesco figlio di atteggiamento sbagliato

"Il problema di fondo è che finché si rincorre solo il prezzo sulla vendita, le alchimie di marketing portano certi operatori a non vendere più il prodotto , ma il prezzo". Sono le parole di Andrea Giannetti, presidente di Confindustria Assotravel, a proposito della multa inflitta dall'Antitrust a 3 società che gestiscono adv online. "Questa continua rincorsa del prezzo più basso – ha aggiunto Giannetti – porta a una gestione di marketing piratesco che è figlia di un atteggiamento di base sbagliato che nel mondo dei servizi è ancora più grave poiché solo alla fine ci si accorge che di 5 stelle a 50 euro se ne possono comprare pochi. Al di là di questi casi eclatanti occorrerebbe che la normativa applicata alle vendite sottocosto andasse applicata anche ai prodotti turistici. L'effetto di depressione del mercato da parte di chi suona la grancassa del costo bassissimo è terrificante: i consumatori – ha sottolineato – non solo cercano per davvero una camera in un albergo a 5 stelle a 50 euro ma pensano anche che quello sia il suo giusto prezzo. Dopo i consumatori a pagarne le conseguenze sono proprio le adv che costituiscono il canale più rilevante di vendita di viaggi dopo il ‘fai da te'. Questa sentenza – conclude – rappresenta un segnale importantissimo specie per i consumatori che conosceranno i prezzi di ogni cosa, ma spesso ignorano il valore reale delle cose che intendono acquistare".

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