martedì, 3 Agosto 2021

Call Center e internet per il gruppo Meridiano

Business Travel Partner del network Uniglobe

Nel giugno scorso, il Gruppo è entrato a far parte, in qualità di Business Travel partner, del prestigioso network internazionale Uniglobe, leader nel mondo riguardo al franchising di agenzie di viaggi, con una rete di ben 1.000 imprese turistiche distribuite in ben 20 paesi del mondo ed un fatturato di oltre 75 milioni di euro. Un risultato che ha portato il gruppo ad adeguarsi alle esigenze dei propri clienti offrendo maggiori servizi. E a questo scopo la Divisione Meridiano BT, ha approntato presso i suoi uffici di Roma un efficiente call-center con 10 operatori, in grado di soddisfare le molteplici esigenze della sua clientela. Maggiore attenzione è rivolta anche ai congressisti. Meridiano Congress International ha investito in risorse economiche rendendo in questo modo possibile l’allestimento di un sito internet ricco di opzioni,in grado di facilitare l’organizzazione di servizi sia rivolti ai congressisti che al business traveller. “Attraverso il nostro sito- ha dichiarato l’Executive Director di Meridiano Congress International, Simona Germoni- in occasione di meetings o congressi, diamo la possibilità al congressista di registrarsi, di segnalare particolari esigenze, di richiedere determinati servizi, personalizzando quanto possibile la cura di ogni singolo ospite”.

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