mercoledì, 8 Maggio 2024

La Scuola in viaggio, responsabilità e garanzie

Il Convegno promosso da Fiavet Lazio ha radiografato il settore

Si è svolto il 4 maggio, presso il Teatro Vittoria di Roma il convegno sul turismo scolastico promosso dall’Associazione laziale delle imprese di viaggi e turismo in collaborazione con la Provincia di Roma. Coordinato e presieduto dal Presidente della Fiavet Lazio, Cinzia Renzi, all’appuntamento sono intervenuti i Dirigenti scolastici e amministrativi e i Docenti responsabili del turismo scolastico, nonché alcune delle più importanti agenzie di viaggi che organizzano gli itinerari in questione: un’occasione importante per discutere insieme ai relatori una tematica di grande rilevanza per le Istituzioni scolastiche e le Agenzie di Viaggi che si occupano di turismo scolastico. Al convegno hanno preso parte Antonio Calicchia, Capo Gabinetto Provincia di Roma, Daniela Monteforte, Assessore alle Politiche della Scuola Provincia di Roma, Marco Bruschini, Amm.re Delegato Agenzia per il Turismo, Viviana Ranucci, componente dello staff del Direttore Generale dell’Ufficio Scolastico Regionale Lazio, Ezio Sina, Consulente Giuridico del MIUR, il Consigliere Fiavet Lazio Carlo Fantera, responsabile dei viaggi di istruzione, Federico Lucarelli, Consulente Legale Fiavet Lazio, Giuseppe Roscioli, Presidente Apra, e Marcello Alesse, Direttore Commerciale della B&T Insurance.
Ad aprire i lavori Cinzia Renzi, Presidente Fiavet Lazio, che illustrando gli argomenti e le motivazioni che hanno portato a questo incontro ha spiegato: ” La nostra Associazione ha sempre avuto a cuore le problematiche legate ai viaggi di istruzione e dal 2001 siamo riusciti ad ottenere una commissione speciale del MIUR ( Ministero dell’Istruzione Università e Ricerca) e a creare uno schema di Capitolato d’Oneri finalizzato a disciplinare i rapporti tra le Agenzie di Viaggio e le Istituzioni Scolastiche. Riteniamo fondamentale – prosegue Cinzia Renzi – promuovere questo tipo di incontri, perché il rapporto tra gli agenti di viaggio e i Dirigenti scolastici devono essere più chiari e diretti, dato che le responsabilità in questo campo investono profondamente sia gli organizzatori del viaggio che le scuole. Ritengo quindi che eventi come questo rappresentino un’occasione importante per scambiare le nostre reciproche opinioni sull’argomento ed aggiornarci sulle nuove eventuali problematiche.”
Proprio dall’esigenza reciproca di creare un rapporto più trasparente tra Istituzioni scolastiche, Agenzie di Viaggio ed Enti territoriali è stato creato un Ufficio Scolastico Regionale atto a costruire una rete tra le due parti finalizzata alla cooperazione professionale ed al miglioramento dell’offerta formativa. In rappresentanza del gruppo di lavoro che porta avanti l’iniziativa Ezio Sina, consulente del MIUR e Viviana Ranucci hanno illustrato le finalità del progetto invitando i partecipanti a collegarsi al sito www.lazio.istruzione.it. ” I viaggi di istruzione necessitano di un approfondimento continuo e costante e con il nostro progetto ‘La scuola in viaggio’ accettiamo tutti gli stimoli e le segnalazioni che ci pervengono dal mondo della scuola, cercando di trovare soluzioni utili e proficue da condividere. Per farlo approfondiamo e comunichiamo le tematiche legate ai viaggi di istruzione attraverso una rete complessiva nel Lazio suddivisa in termini di territorio provinciale.”
“Il mercato del turismo scolastico è stato uno dei più colpiti dalle conseguenze negative degli sconvolgimenti internazionali, che negli ultimi anni hanno danneggiato l’intero comparto turistico – ha commentato Daniela Monteforte, Assessore alle Politiche della Scuola Provincia di Roma – fortunatamente dopo una grande flessione delle partenze, quest’anno assistiamo ad un rinnovato entusiasmo per il viaggio da parte di scuole e famiglie, e questo ci aiuta, tra l’atro, a rilanciare un settore che ormai ricopre un ruolo fondamentale nell’economia del nostro paese. L’incontro di oggi – prosegue Daniela Monteforte – rappresenta, a mio avviso, un’attività di servizio per le scuole per informare adeguatamente su tutte le problematiche legate al viaggio di istruzione, che rappresenta innanzitutto un’importante elemento della proposta formativa rivolta agli studenti, un’occasione di confronto e di socializzazione con compagni e professori nonché un modo per costruire rapporti di scambio e gemellaggi con altri paesi europei.”
Marco Bruschini, Amm.re Delegato Agenzia per il Turismo e il Presidente Apra, Giuseppe Roscioli hanno sottolineato l’importanza del turismo giovanile per la nostra città : “Tra pochi giorni la Provincia diventerà socia dell’Agenzia per il Turismo al fine di poter collaborare per creare nuovi strumenti atti alla promozione del territorio – commenta Bruschini – ritengo che Roma necessiti di una Borsa del Turismo Giovanile per recuperare un ruolo importante della città ed istituire un tavolo con Enti locali e compagnie low cost per cercare di incentivare i collegamenti aerei con Roma.”
Fondamentali gli interventi della Fiavet Lazio sugli argomenti tecnici legati al tema dei pacchetti scolastici: l’Avv.to Federico Lucarelli, Consulente Legale Fiavet Lazio, ha sottolineato il lavoro svolto dalla Fiavet per adeguare lo schema generale del Contratto di Vendita dei pacchetti per i viaggi di istruzione e rispondere all’esigenza di creare uno strumento concreto per risolvere le problematiche di ordine giuridiche e le specifiche questioni legate al viaggio. A chiarimento dell’indispensabile funzione del Capitolato d’Oneri tra Istituzioni Scolastiche e Agenzie di Viaggi, l’intervento di Carlo Fantera che ha illustrato ed approfondito alcuni punti essenziali del Capitolato: “Lo Schema del Capitolato d’Oneri è un’importante normativa, nata dai diversi incontri avvenuti nello spazio di tre anni che hanno visto sedere per la prima volta intorno allo stesso tavolo i Funzionari del Ministero dell’Istruzione e i Rappresentanti delle Associazioni di Categoria al fine di garantire allo Studente, all’Istituzione Scolastica ed alle Agenzie di Viaggio il miglior svolgimento e l’utile valenza educativa e culturale dei viaggi di istruzione nonché un corretto e reciproco ordinamento contabile/economico. Il Capitolato è finalizzato a creare tra le parti un rapporto chiaro e trasparente necessario per avere consapevolezza dei diritti ma anche degli obblighi, precisando così il ruolo e le responsabilità sia del venditore/organizzatore che del consumatore.”
Altro tema fondamentale dell’incontro le problematiche legate alle polizze assicurative, a questo proposito è intervenuto il Direttore Commerciale della B&T Insurance Services, Marcello Alesse, che ha posto l’accento sulla rilevante importanza delle polizze assicurative nell’ambito dei viaggi di istruzione soffermandosi sui due punti fondamentali che riguardano l’assistenza alla persona/turista e la responsabilità civile personale a garanzia del buon andamento dei servizi turistici richiesti, che riguardano in prima persona l’organizzatore del viaggio.
A chiusura della manifestazione sono stati numerosi gli interventi di Dirigenti scolastici, Docenti e Rappresentanti delle agenzie di viaggi, che hanno portato le proprie esperienze dando vita ad un attivo dibattito, essenziale per affrontare e chiarire nello specifico i dubbi, i reali problemi e le personali esigenze che le Agenzie di Viaggio e i singoli Istituti Scolatici devono affrontare nella loro quotidiana attività lavorativa.
Lo schema di Contratto con le condizioni generali e il capitolato d’oneri sono consultabili e potranno essere stampati dal sito dell’Associazione (www.fiavet.lazio.it).

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