Nel 2005, Meridiana ha registrato un aumento di passeggeri dell’11,4%, superando cosi’ la soglia dei quattro milioni di passeggeri (4.007.855 contro i 3.597.070 del 2004). Il load factor e’ stato del 65,2%, con un + 3,8 rispetto al 2004. I risultati migliori si sono avuti in quei mercati in cui la compagnia ha una base operativa, come la Sardegna (passeggeri a +36,9%) e Firenze (+17,1%). In crescita anche il numero di prenotazioni effettuati tramite call center e sito internet, che hanno raggiunto il 40% del totale. Nel dettaglio, sono stati in 668mila a prenotare direttamente sul sito (+67%) e in 447mila ad affidarsi ad agenzie di viaggi e aziende sul canale internet di Meridiana (Web Trade System), dedicato al trade e al business (+103% sul 2004). Infine, in 490mila hanno utilizzato per l’acquisto il call center (+15%). Positivi anche i dati su qualita’, puntualita’ e regolarita’.
