Best Western e Alitalia continuano a rafforzare la propria partnership con nuove attività che puntano ad aumentare ulteriormente la fedeltà dei clienti. Dopo la globalizzazione dell’accordo nel luglio scorso, che consente ai soci del programma Millemiglia Alitalia di accreditare miglia in tutti gli alberghi Best Western italiani ed esteri, anche le promozioni vengono estese a livello internazionale. Alla nuova promozione “Estate Alitalia”, valida dal 15 luglio al 31 agosto, oltre a numerosi alberghi italiani, partecipano anche paesi come Austria, Germania, Grecia, Romania e Turchia per un totale di 133 hotel. La promozione, valida in qualsiasi giorno della settimana, consente ai Soci MilleMiglia, Club Ulisse e Freccia Alata, di ricevere un bonus di 250 miglia a soggiorno. Ai clienti che pernotteranno negli 36 alberghi italiani aderenti alla promozione verranno pertanto accreditate 750 miglia, anziché le consuete 500; per i soggiorni all’estero, il cliente riceverà 500 miglia, invece, che le 250 normalmente assegnate. “Questa promozione segna un ulteriore passo in avanti all’interno di una ampia strategia di globalizzazione dei servizi – afferma Giorgio Bianchi, Direttore Commerciale Best Western Italia. Ci confrontiamo ogni giorno di più con un cliente “cosmopolita” ed esigente, che segue con attenzione le varie proposte di mercato. Da qui la necessità di studiare operazioni mirate allargando il raggio d’azione anche all’estero e, quindi, garantendo un sempre maggiore ventaglio di opportunità. La presenza capillare di Best Western in tutto il mondo ci consente di unire sinergie e competenze per migliorare continuamente i servizi offerti ai clienti e “catturare” la loro fedeltà”. All’interno del sito www.bestwestern.it, nell’area dedicata alle partnership, sarà possibile consultare il regolamento e controllare gli alberghi che aderiscono alla promozione. Per ricevere informazioni è attivo il numero 02/83108680, mentre per le prenotazioni è possibile telefonare al numero verde 800.820080.
Per partecipare all’iniziativa è necessario essere iscritti al Gold Crown Club, programma di fidelizzazione Best Western. Nel caso in cui i clienti non fossero in possesso della Carta Gold Crown, gli alberghi provvederanno a rilasciare immediatamente una tessera provvisoria e a convalidare le miglia del soggiorno. La partnership con Alitalia ha prodotto nel 2003 un fatturato di 3,6 milioni di euro, con un incremento del 25% rispetto l’anno precedente, e 21.000 prenotazioni, per un aumento di oltre il 60%. Anche il consuntivo dei primi tre mesi del 2004 rivela risultati positivi con un fatturato di 1 milione di euro e 6.000 prenotazioni.
