Air Italy ha stipulato un accordo quinquennale del valore di 3,1 milioni di dollari con Sabre Airline Solutions. Il contratto copre l’area delle prenotazioni, del check-in, della biglietteria e componenti per il booking online. Inoltre, l’accordo include anche prodotti per la gestione del servizio clienti, del codeshare, delle tariffe e uno strumento automatico capace di ottimizzare la raccolta delle fee sui biglietti derivanti da cambi di itinerari o da upgrade. Gli investimenti tecnologici di Air Italy seguono la recente notizia dell’interesse di finanziatori italiani che le hanno assicurato un finanziamento di 30 milioni di euro (37.6 milioni di dollari) per investimenti in conto capitale. La componente SabreSonic Ticket permetterà a Air Italy di rispettare la scadenza imposta dalla IATA in materia di e-ticketing, che prevede che entro il 2007 tutti i biglietti emessi dovranno essere elettronici. Air Italy utilizzerà, inoltre, SabreSonic Web per gestire due siti web – uno dedicato al cliente finale e uno riservato alle agenzie di viaggio partner -attraverso i quali il vettore potrà mostrare e vendere i propri servizi ma anche quelli di compagnie aeree partner, di hotel e società di autonoleggio.
