Sabre Travel Network lancia il nuovo programma “Fornitori Preferenziali”. Grazie agli accordi con Dell e Atena, le agenzie di viaggi clienti potranno usufruire di condizioni di favore per l’acquisto di hardware e dei servizi di assistenza delle due aziende. L’accordo con Dell, in particolare, permette alle AdV di acquistare o noleggiare equipaggiamento hardware, compatibile con i programmi Sabre, a condizioni competitive. L’offerta di Dell ai clienti Sabre prevede: accesso diretto da Agency eServices alla Premier Page Dell dedicata alle agenzie Sabre per la richiesta on line del materiale; sconto medio del 20-25% su pari hardware Dell; possibilità di diverse formule di pagamento per l’acquisto; leasing con possibilità di riscatto. Inoltre, è previsto anche il pacchetto Business Support 3 anni, con assistenza telefonica di personale specializzato per una prima diagnosi ed intervento del personale on site, nonché il pacchetto antivirus McAfee con 15 mesi di sottoscrizione inclusi. L’accordo con Atena, invece, prevede che le agenzie Sabre possano beneficiare di uno sconto medio del 20% sul listino dei servizi di Atena. I servizi offerti alle agenzie sono: help-desk telefonico, per assistenza dalle 9 alle 19 dal lunedì al venerdì non festivi, sull’uso delle apparecchiature e sui software in assistenza; assistenza tecnica on-site per problematiche particolari; assistenza Sipax, per il ripristino o la sostituzione dell’hardware contenente l’applicazione entro otto ore dalla segnalazione del guasto.
