Novità sul sito del Movimento Difesa del Cittadino (MDC). Attivati, infatti nello Sportello Turismo, due strumenti per agevolare il turista ad ottenere informazioni e consigli per quanto riguarda i contratti turistici e di viaggio, i propri diritti e doveri nei confronti degli albergatori, dei ristoratori, dei tour operator, delle agenzie di viaggio e delle compagnie aeree. “Il consumatore ha spiegato Fabiana Peruzzi, responsabile dello staff legale MDC – avrà a disposizione le Faq, predisposte dai consulenti legali dell’associazione sulla base della normativa vigente in materia e riguardanti le problematiche più frequenti, e la modulistica per poter esercitare autonomamente, qualora ne ricorrano i presupposti, il diritto al risarcimento del danno in caso di disservizio ovvero di inadempimento”. I cittadini si possono rivolgere allo Sportello Turismo del Movimento telefonando al numero 06/45471055 dal lunedì al venerdì dalle 16 alle 19 oppure inviando una mail all’indirizzo [email protected].
