Circa 17 mila segnalazioni, di cui oltre 11mila arrivate via web e il resto al centralino, per un totale di 80mila persone coinvolte. Sono questi i numeri relativi alle denunce raccolte in tutta la stagione estiva dall’associazione di consumatori Telefono Blu, aumentate del 4% rispetto allo scorso anno. Anche se sono ancora pochi gli italiani che, di ritorno dalle vacanze, hanno l’abitudine di segnalare disagi e disservizi: sono infatti solo il 20% del totale dei vacanzieri, ovvero una persona su cinque, rispetto alla percentuale di cinque anni fa, quando solo un italiano su dieci segnalava la sua malavacanza.
