La valorizzazione del sistema-turismo, risorsa strategica per il Paese e in particolare per le regioni del Sud, passa attraverso il potenziamento delle capacità manageriali esistenti, la costruzione di nuove competenze organizzative e lo sviluppo di metodi di gestione integrati e praticabili.
Per raggiungere questi obiettivi la Scuola di Sistema di Confindustria e la Federturismo si legge in un proprio comunicato – hanno avviato il progetto M.I.S.S. Italia – Management, Innovazione, Servizi, Sud – un programma di formazione rivolto a 200 dirigenti residenti delle regioni dell’area “Obiettivo 1”: Basilicata, Calabria, Campania, Puglia, Sardegna e Sicilia.
L’offerta formativa del progetto M.I.S.S. Italia, caratterizzata da una metodologia didattica innovativa ma al tempo stesso semplice da usare anche per i profani del computer, si articola in quattro fasi distinte:
La prima riguarda l’ individuazione dei fabbisogni formativi dei partecipanti tramite un questionario on line e creazione di un’agenda di studio personalizzata destinata a potenziare l’efficacia personale nella conduzione manageriale, la gestione organizzativa e lo spirito di innovazione.
La seconda consiste in due giornate di laboratori di progettazione in presenza, in cui verranno affrontate alcune tematiche (qualità del servizio, risorse umane, turismo in bassa stagione, visibilità internazionale, turismi alternativi) e prodotti project work operativi realizzabili concretamente dai partecipanti.
La terza punta sulla formazione manageriale on line attraverso i contenuti multimediali personalizzati disponibili sulla piattaforma Internet e lo studio del materiale didattico scaricabile.
A conclusione una Convention nel corso della quale saranno confrontate le competenze maturate e le idee emerse durante il corso allo scopo di realizzarle sul territorio. In questa fase saranno illustrati alcuni casi significativi di eccellenza internazionale realizzati nell’ambito del sistema turismo.
Imperniato sull’e-learning, il progetto richiede un impegno di tempo contenuto: un’ora per il questionario, due giorni per la partecipazione ai laboratori, circa dodici ore nell’arco di tre mesi per l’apprendimento on line e lo studio del materiale, 1 giornata per la convention conclusiva.
Il progetto è riservato a tutti i dirigenti (come definiti dall’art. 25 della legge 845/1978) che appartengono alle imprese dei settori alberghiero, termale, dei trasporti, dei servizi, della comunicazione, agli enti pubblici e privati, alle istituzioni locali, alla pubblica amministrazione, ministeri, regioni, province, comuni, Apt e alle associazioni di rappresentanza imprenditoriali e territoriali. Tuttavia, per estendere il bacino d’utenza alle risorse più giovani e favorire la diffusione delle conoscenze, si richiede ai dirigenti che parteciperanno al progetto di indicare dei “tutor” che li affiancheranno nel loro percorso didattico e che potranno usufruire dei contenuti della piattaforma on line.
Le iscrizioni al progetto sono aperte fino al 10 dicembre. Per richiedere la scheda di partecipazione rivolgersi a: Sistemi Formativi Confindustria, tel. 06.5903674, e-mail [email protected] oppure a Federturismo, tel. 06.5911758, e-mail [email protected]
