La logica del fai-da-te caratterizza sempre di più le vacanze degli italiani e le prenotazioni tramite Internet continuano a fare nuovi adepti; la tendenza alle prenotazioni all’ultimo minuto è sicuramente ormai un fatto consolidato nei consumi turistici degli italiani e l’utilizzo di Internet e della posta elettronica per le prenotazioni delle vacanze mostra ulteriori livelli di crescita: questa estate il 28,2% delle prenotazioni è arrivato dalla rete contro il 19% del 2002 (fonte Unioncamere-Isnart). Il bilancio è stato tracciato da Eviaggi.com, agenzia internet, sulla stagione appena trascorsa. Le mete più gettonate sono state per il ‘medio raggio’: l’Europa, con soggiorni mare in Spagna, Grecia e Turchia; l’Africa settentrionale con Sharm El Sheikh e Capo Verde e l’Italia con soggiorni balneari principalmente a Ischia e in Sardegna. Per il lungo raggio le mete più richieste e prenotate sono state Cuba e il Messico. E l’estate è anche durata a lungo con prenotazioni al di sopra delle nostre aspettative fino a tutto settembre e ottobre. In linea generale, secondo dati Unioncamere Isrnat, i prodotti turistici che raccolgono le quote maggiori di prenotazioni dalla rete sono quelli legati alle destinazioni lacuali e rurali, seguite dalle città d’arte. Interessante anche il dato relativo all’ utilizzo degli strumenti innovativi di teleprenotazione tra i clienti degli agriturismi (33,8%) che
si avvicina di molto a quello degli hotel di alta categoria
(molto utilizzati anche nel business internazionale). Grazie
all’utilizzo del web, località meno tradizionalmente di
successo nell’estate riescono ad ampliare la propria clientela. Quota di turisti prenotati via web/e-mail:
nord ovest 25,1%, nord est 34,4%, centro 29,5%, sud e isole 21,6%; media Italia 28,2.
Quota di turisti prenotati via web/e-mail:
Piemonte 15,8%, Valle d’Aosta 36%, Lombardia 19,4%, Trentino 29,6%, Alto Adige 46,7%, Veneto 35,3%, Friuli v.g. 36,1%, Liguria 34,1%, Emilia Romagna 27,7%, Toscana 34,8%, Umbria 20,5%, Marche 24,0%, Lazio 29,2%, Abruzzo 20,9%, Molise 11,3%, Campania 21,5%, Puglia 16,7%, Basilicata 20,7%, Calabria 15%, Sicilia 32,5%, Sardegna 25%.
Fonte: rilevazione diretta Isnart, estate 2003
Quota di turisti prenotati via Web/e-mail:
città 30%, montagna 29,6%, terme 20,9%, lago 38,3%, mare 25,3%, campagna 33,8%.
