Viaggiare, conoscere, scoprire, ma anche rilassarsi e ritemprarsi sono i motivi principali che portano ogni anno milioni di anziani in vacanza. A sostenerlo è la newsletter dell’Auser. Si tratta di un segmento turistico, quello degli anziani, pari in Italia – secondo quanto rende noto l’Auser – al 24-25% del turismo organizzato. E’ necessario però che il mercato si adatti alle esigenze di questo nuovo target, adoperando tutte le soluzioni adatte al caso. Le aspettative dell’anziano nei confronti della società si stanno evolvendo grazie anche ad Internet. Sono quasi 10 milioni (20% dell’intera popolazione) gli italiani che navigano in
Internet, di cui il 16% tra i 45 e i 54 anni e il 5% tra i 55 e i 64. La rete viene spesso utilizzata come strumento
d’informazione e molti sono i quesiti posti on-line dagli
anziani. La maggior parte si riferisce a questioni mediche o
legate all’uso dei medicinali, ma sono presenti anche
domande riguardanti i diritti, le pensioni e i servizi.
