Tirrenia lancia un nuovo servizio per assistere i clienti in tutte le fasi del viaggio. È ‘Life Cycle’, la nuova newsletter nata dalla collaborazione tra Compagnia Italiana di Navigazione e ContactLab, azienda italiana leader nel settore del digital direct marketing.
Il cliente, dopo aver acquistato il biglietto sul sito www.tirrenia.it, riceverà prima e dopo il viaggio tre differenti comunicazioni al suo indirizzo di posta elettronica. All’interno delle mail ci saranno informazioni per la clientela: indicazioni più precise sull’orario di partenza, sulla nave nella quale viaggerà, sui servizi a disposizione a bordo e sulle procedure di imbarco previste.
