martedì, 24 Dicembre 2024

Amadeus, nuove soluzioni per i servizi ancillari

Con Ancillary Services le compagnie aeree potranno aumentare la propria redditività

Amadeus ha annunciato numerose iniziative che fanno parte del suo impegno nella realizzazione di soluzioni globali e multi-canale per la distribuzione dei servizi ancillari, che consentono alle compagnie aeree di aumentare la redditività e di offrire un impareggiabile livello di servizio alla clientela. Corsairfly ha iniziato a sperimentare Amadeus Ancillary Services, che consentirà alla compagnia di vendere i servizi ancillari attraverso il proprio sito e tramite le adv. Inoltre, dall'1 giugno, Amadeus ha implementato Electronic Miscellaneous Document Server (EMD Server) per Finnair. Questa soluzione consente alle compagnie aeree di emettere, archiviare, gestire e distribuire Electronic Miscellaneous Documents (EMD), documenti standard di rilevante importanza per la vendita e la gestione dei servizi ancillari. Amadeus Ancillary Services consente, a Corsairfly, di offrire ai viaggiatori l'opzione di segnalare e pagare per  un'eccedenza bagaglio al momento della prenotazione. Electronic Miscellaneous Documents (EMD) è una soluzione che consente a compagnie aeree e adv la vendita e la tracciabilità sull'utilizzo di tutte le spese ancillari, essendo legate al tagliando di volo, come l'eccedenza bagaglio, l'assegnazione del posto o altri servizi quali l'accesso alle lounge negli aeroporti e le spese per i cambi di prenotazione. Amadeus EMD server sarà completante integrato in Altéa Customer Management Solution, ma sarà anche compatibile con altri sistemi di prenotazione, d'inventario e di controllo delle partenze, per consentire alle compagnie aeree di gestire la vendita e il rilascio di servizi ancillari dal momento della prenotazione fino al momento del check-in.

 

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