SiteMinder lancia ‘Dynamic Revenue Plus’ che consente agli hotel di accedere a informazioni di market intelligence e di intervenire in tempo reale sulla disponibilità delle camere, sui prezzi e sulla strategia di distribuzione. A differenza dei sistemi di revenue management tradizionali, riservati a un numero limitato di strutture, Dynamic Revenue Plus offre una doppia funzionalità che consente per la prima volta a tutti gli hotel di utilizzare un’unica piattaforma mobile-first per ottimizzare le entrate in base alla domanda del mercato.
Dynamic Revenue Plus si basa sugli esclusivi dati della piattaforma di SiteMinder, che derivano da 120 milioni di prenotazioni alberghiere annue, offrendo agli utenti di Dynamic Revenue Plus le informazioni disponibili più complete, inclusi i principali paesi di provenienza degli ospiti. La soluzione sarà a breve arricchita con le raccomandazioni dinamiche sui prezzi fornite da IDeaS, società SAS e leader mondiale nella fornitura di software e servizi di revenue management. L’integrazione della soluzione di dynamic pricing di IDeaS con la piattaforma di distribuzione e la market intelligence di SiteMinder fornirà agli hotel di qualsiasi dimensione, comprese le strutture con risorse limitate, una potente capacità di gestione dei ricavi e una maggiore velocità di commercializzazione. Finora queste soluzioni erano accessibili solo come opzioni separate e riservate agli hotel strutturati con team dedicati alla gestione dei ricavi.
Grazie alla soluzione unificata, ogni hotel può passare da pratiche di revenue management tradizionali e statiche, caratterizzate da cambiamenti lenti e irregolari, a un approccio più dinamico, che prevede frequenti aggiustamenti delle strategie di revenue in risposta alle fluttuazioni del mercato. Esempi di queste modifiche includono aggiornamenti delle tariffe delle camere, nuove tariffe minime di base e durata del soggiorno, restrizioni sulle vendite, adeguamenti dell’inventario e nuove promozioni di marketing, tutte gestibili sia da mobile sia da desktop.
“Vogliamo rendere accessibile la gestione dei ricavi ad ogni tipo di struttura, offrendo agli hotel di tutto il mondo i vantaggi di una tariffazione dinamica e basata sulla domanda – dice Klaus Kohlmayr, Chief Evangelist e Development Officer di IDeaS – Questa partnership rappresenta un’opzione valida per gli hotel di qualsiasi dimensione e modello operativo, permettendo loro di evitare di perdere opportunità di guadagno a causa di pratiche e strumenti di revenue management manuali e obsoleti”.
Il lancio di Dynamic Revenue Plus si inserisce in un contesto di crescita del turismo internazionale e di un settore eventi in piena espansione, che stanno alimentando le economie alberghiere a livello globale. A confermare il trend, i dati di SiteMinder che mostrano, ad esempio, come quest’estate in Italia si sia registrato un aumento dell’11% degli arrivi internazionali e un incremento dell’8% della tariffa media giornaliera rispetto all’anno precedente. In risposta a queste tendenze, la soluzione offre agli utenti le informazioni più complete sugli eventi disponibili, oltre a previsioni sui futuri picchi di domanda. Questa funzionalità consentirà agli hotel di capitalizzare i flussi di viaggio in evoluzione, gli eventi e altre opportunità di guadagno a una velocità mai raggiunta prima.
“Sebbene la market intelligence non sia una novità, Dynamic Revenue Plus di SiteMinder si distingue tra le soluzioni esistenti per la capacità di permettere agli albergatori non solo di raccogliere dati, ma anche di intraprendere diverse azioni, oltre alle modifiche dei prezzi, in pochi minuti. Inoltre, l’approccio mobile-first e la capacità unica di fornire previsioni sulla domanda consentono agli albergatori di adattarsi all’evoluzione del mercato. Dynamic Revenue Plus è il primo strumento nel suo genere e, insieme al team di IDeaS, siamo entusiasti di renderlo disponibile a tutti gli hotel che desiderano ottenere una gestione dei ricavi dinamica e ottenere una crescita significativa delle entrate”, afferma Leah Rankin, Chief Product Officer di SiteMinder.
“Le notifiche che riceviamo tramite Dynamic Revenue Plus ci permettono di non dover più cercare queste informazioni su Internet, in quanto ci vengono fornite direttamente. Sostituiranno il calendario delle festività che attualmente gestiamo manualmente, facendo risparmiare molto tempo al nostro team. Inoltre, le informazioni che stiamo utilizzando per le nostre analisi sui mercati geografici sono sorprendenti e non si trovano in altri sistemi. Grazie alla piattaforma di SiteMinder, possiamo vedere immediatamente da quali paesi stanno tornando i clienti nei nostri hotel. Possiamo anche scomporre i dati per analizzare metriche di performance, come la durata del soggiorno, in modo da poter lanciare una promozione ad hoc. Quando si cerca di massimizzare i ricavi, è necessario conoscere i mercati da cui provengono le entrate, in modo da evitare la dispersione di budget marketing. Inoltre, avere informazioni dettagliate per mercato di destinazione è estremamente utile, poiché ci permette di capire se siamo in anticipo o in ritardo. Per questo, la soluzione di SiteMinder è davvero potente”, conclude Fready Goenawan, Revenue and Distribution Manager Australia di Ovolo Hotels.
Gli hotel interessati a testare Dynamic Revenue Plus possono registrarsi qui
