mercoledì, 15 Maggio 2024

TripAdvisor agli albergatori: ecco come sfruttare le recensioni

Albergatori e ristoratori potranno raccogliere i commenti direttamente sui loro siti aziendali

Poche ore dopo la miccia fatta esplodere da Fipe Toscana contro le false recensioni di viaggi sul web, TripAdvisor lancia una serie di funzionalità gratuite che consentono ad albergatori, ristoratori e titolari di attrazioni turistiche di selezionare le recensioni e i commenti spontanei dei viaggiatori direttamente sui loro siti aziendali per poi pubblicarli su TripAdvisor. I proprietari potranno effettuare il download dell'applicazione accedendo al TripAdvisor Widget Center.  
"Grazie al nostro nuovo modulo per le recensioni – ha spiegato Christine Petersen, presidente di TripAdvisor for Business – i titolari di attività turistiche potranno prendere visione dei commenti e delle recensioni dei loro ospiti direttamente dal loro sito aziendale, visionando i contenuti postati dai viaggiatori ancora prima che vengano pubblicati sui siti di TripAdvisor e che diventino visibili alla nostra community. I risultati di una recente indagine – ha aggiunto – rivelano che l'81% dei viaggiatori considera importanti le recensioni degli altri viaggiatori al momento di scegliere l'hotel e che circa la metà degli intervistati non prenoterebbe il proprio soggiorno in una struttura ricettiva senza alcuna recensione su TripAdvisor".
Il Form per la registrazione potrà essere scaricato rapidamente ed é consigliato agli albergatori abbinare all'utilizzo dell'applicazione anche l'invio di una mail di reminder ai loro ospiti subito dopo il loro soggiorno per invitarli a lasciare il loro commento cliccando sul link presente nel testo per essere re-indirizzati al sito dell'hotel.
La nuova applicazione, già attiva in 21 lingue, compreso l'inglese, é disponibile per il download a http://www.tripadvisor.it/Widgets. Una volta registrati, cliccare su "Visualizza tutti gli strumenti" nella sezione "Ottieni più recensioni". Fra le funzionalità disponibili per le aziende del settore turistico anche "Raccomandato da", "Bravo" e "Nelle vicinanze".

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