A tre anni dall’avvio dello sportello, il Servizio di conciliazione turismo della Camera di commercio di Torino apre agli hotel. Da oggi, infatti, oltre alle associazioni delle agenzie viaggi, dei tour operator e dei consumatori, entrano a far parte del progetto anche le associazioni alberghiere, che hanno siglato l’impegno a ricorrere alla conciliazione in caso di controversie insorte con la propria clientela. Lo sportello turismo, le modalità di svolgimento della conciliazione, i casi più diffusi e quelli più originali saranno discussi martedì 13 marzo 2007, alle ore 11 in Camera di commercio, alla presenza di Alessandro Barberis, presidente della Camera di Commercio di Torino, Silvia Cugini (Adoc) in rappresentanza delle associazioni dei consumatori, Carlo Bortott (Fiavet) in rappresentanza delle agenzie viaggi e dei tour operator e Rocco De Pascale (SeTI-Aica) in rappresentanza del settore alberghiero.
