Da qualche giorno a Birgi è operativo il nuovo ufficio ‘Lost and Found’ per il recupero dei bagagli smarriti, dirottati su altri voli o dimenticati. Lo sportello, gestito dal personale Airgest, viene presidiato 15 minuti prima e 15 minuti dopo ogni volo. I tempi di presenza del personale sono molto contenuti poiché legati ai tempi medi di carico e scarico bagagli che nello scalo non superano i 15 minuti. Airgest, infatti, detiene una tra le migliori performance in Italia in materia di riconsegna bagagli con una media di sette minuti. Il personale Airgest rimane comunque a disposizione dei passeggeri in qualsiasi momento della giornata per il recupero di bagagli o oggetti smarriti sui velivoli o in aeroporto. Ryanair, intanto, ha annunciato che il volo da Trapani per Dusseldorf (Weeze) partirà all'inizio di marzo 2010 invece che dal 28 marzo 2010, come previsto inizialmente. “Mi piace sottolineare – ha commentato il presidente dell’Airgest, Salvatore Ombra – la motivazione che ha indotto Ryanair ad anticipare la stagione estiva e a pianificare i voli già dai primi di marzo: decisione presa in seguito all’elevato numero di richieste e prenotazioni registrate. Dunque il nostro territorio, quindi il nostro aeroporto, risulta avere una buona attrattiva per il mercato tedesco. Ma voglio anche pensare che l’incoming turistico sia pari al numero di trapanesi che decidono di muoversi in Europa grazie allo scalo di Birgi”.